Accès à l’information

“Il n’y a pas d’optimisation sans contraintes”

Un marché en pleine évolution et en pleine expansion

En 2007, le marché des solutions de recherche et de navigation a connu une forte croissance qui devrait se poursuivre en 2008. Une étude réalisée par Gartner annonce d’ailleurs que ce marché atteindrait plus de 480 millions de dollars d’ici 2009.

C’est dans ce contexte qu’une nouvelle génération de moteurs de recherche pour les entreprises est actuellement en train d’émerger (Fast Entreprise Search Platform, Sinequa Corporate Search…). Ils répondent aux besoins des entreprises en termes d’accès à l’information. Leurs principaux atouts sont :
- une capacité à s’adapter et à reprendre l’existant (bibliothèque de connecteurs et de crawlers, réutilisation des taxonomies…)
- un prix moins élevé comparativement aux outils d’ancienne génération et aux services proposés
- une plus grande ergonomie
- une forte capacité de personnalisation

Un rôle central dans la gestion des connaissances

Le moteur de recherche constitue le cœur d’un dispositif de knwoledge management en ce sens où il permet d’avoir un premier aperçu de l’information, via les outils de navigation. Il existe une multitude d’applications possibles, en fonction des sources d’informations :
- la localisation d’expertise (base de CVs, par exemple) ;
- la veille technologique (sites Web financiers par exemple) ;
- …

Les solutions FAST

ITS Group est partenaire de l’éditeur du moteur de recherche et de navigation norvégien FAST. Fast Enterprise Search Platform (ESP) est le cœur sur lequel se basent les applications :
- e-commerce
- intelligence économique
- annuaires en ligne
- sites Web
- publishing
- wap mobiles

Quelques références

- Price Minister : Instream Software (e-commerce)
- Gendarmerie et police nationale (gouvernement) : ESP5 Plateforme (WebSearch)
- Caisse Nationale des Caisses d’Epargne (CNCE) : Propublish 4/5 software
- Herarld Tribune International : NY Times FAST ESP licence agreement