Mettre en place un wiki en entreprise
12.03.08 - 09:52
Je viens de publier sur SlideShare ma première présentation Powerpoint. Il était temps 
Elle porte sur la mise en place d’un wiki en entreprise. Elle est précédée d’une petite introduction sur le Web 2.0 et l’entreprise 2.0
N’hésitez pas à me dire ce que vous en pensez ! Merci.
La difficulté c’est quand on ne connaît pas l’auditoire prévu. Si c’est pour un DSI et des personnes au courant, je trouve ça très bien mais je trouve que l’on définit en fait peu le wiki là dedans (argh je viens de comprendre la partie meet charlie je comprends mieux maintenant). Par contre la partie sur le ROI je trouve très bien.
C’est vrai que je ne dis rien de l’auditoire. Il s’agit plutôt de personnes qui savent déjà ce qu’est un wiki. Sinon, il y a plusieurs vidéos dans la présentation auxquelles on ne peut malheureusement pas accéder et qui parlent du Web 2.0, de l’entreprise 2.0 et des Wikis. Je regrette que les animations n’apparaissent pas, mais c’est normal. Trop tard, j’aurais dû y penser avant et reformater la présentation en conséquence
Bonjour,
Pour m’être coltiné une grosse présentation longue et rébarbative je dirais que l’un des points clés que j’ai retenu, en plus d’une nécessaire animation, c’est le travail sur la mémorisation des informations et le passage d’un slide à l’autre. J’utilise deux techniques:
- le résumé avec cache de mots, raccourcissement de phrase.
- glissement d’un mot, d’une phrase vers le haut d’un slide, fondu et enchaînement vers le slide suivant qui reprend le même thème et développe la suite, s’il y a.
C’est pénible et long comme tout mais j’ai eu jusqu’ici de bons retours.
Merci Pascal pour ces bons conseils. J’essaierai de les mettre en pratique.
A noter que Slideshare est Slideshare et donc que les animations d’origine d’une présentation Powerpoint ne sont plus prises en compte. Il faut donc revoir la présentation dans sa globalité pour qu’elle soit plus attractive.
Un petit didactinet pourrait être plus pertinent… commentaires compris. Merci Jean-Michel (Kellern) du conseil.
Sinon, sur le fond, Pascal, qu’en avez-vous pensé ?
J’ai réalisé avec un collègue la vidéo dont il est question slide 14. Nous venons justement de sortir une nouvelle vidéo qui traitent de l’utilisation des wikis en entreprise. Nous y détaillons quelques cas d’usages et expliquons comment le wiki peut fonctionner dans le monde de l’entreprise.
C’est une présentation intéressante sur l’outil en temps de tel. Peut-être qu’elle gagnerait à être remise dans le contexte du management par les connaissances (dans le cycle de la connaissance tacite et explicite par exemple). Il y a aussi la limite des wikis … il sont centrés contenu et posent la question de la reconnaissance des contributions. A mon avis c’est un outil merveilleux en interaction avec d’autres outils, mais il ne peuvent vivrent à eux seuls dans le contexte de l’entreprise ou la performance reste évaluée (contrairement à Wikipedia).
Et puis ou sont les maps
Ta présentation résume très bien la situation sur l’implantation d’un Wiki. Je développe actuellement un Wiki sur le Web et, selon mon expérience, cela demande beaucoup de temps pour l’organisation du site et la rédaction des textes. Quant au ROI, on n’a pas souvent des réactions encourageantes. Il faut beaucoup croire au projet et être convaincu que cela peut être utile.
Le titre m’a amené à penser que j’allais voir le déroulement, la démarche d’implantation d’un wiki dans une entreprise. Or il y a pas mal de planches qui amènent, en préambule, à expliquer le web2.0 et l’entreprise 2.0, la démarche n’arrivant que plus tard.
Par ailleurs, ai-je appris quelque chose? Pour tout avouer, non. Là aussi, à l’instar de cette excellente vidéo dont j’ai mis le lien (et qu’il me semble tu reprends dans une des planches), j’aurais souhaité voir un déroulement linéaire appliqué à un cas d’entreprise concret. La vidéo traite un cas simpliste, elle pourrait néanmons constituer une approche dont la suite de ta présentation pourrait s’inspirer pour aborder l’entreprise.
1 - Pour le vivre personnellement tous les jours je sais combien l’e-mail est en train de tuer la communication même. Tout le monde en est conscient mais personne ne sait comment s’en affranchir.
2 - le deuxième aspect par lequel aborder le wiki en entreprise: la documentation et le cauchemar des indices de révision. Là encore c’est une point fort du wiki qui est à mettre en avant.
3 - corollaire: le suivi de la vie d’un document, autrement dit qui a ajouté/modifié quoi et quand?
J’imagine qu’il peut y avoir d’autres attraits à l’implantation d’un wiki mais ces 3 là seraient déjà intéressants à illustrer.
Par ailleurs, il me semble important de parler des limites du wiki. Ses points forts d’accord mais aussi, et tout autant, ses points faibles (par exemple que ce n’est pas un outil de dialogue mais une approche synthétique après consensus) afin de ne pas décevoir.
En résumé: du concret, un exemple d’application, la démarche pour y parvenir, les résultats obtenus, les problèmes rencontrés tant dans la maîtrise de l’outil que dans les changements d’habitudes de travail qui en ont découlé.