Les outils Web 2.0 en entreprise

03.09.07 - 10:59

Dans le secteur de la formation

A l’occasion d’une réunion d’information organisée par le forum français pour la FOAD, Adrien Ferro, président de Noventura, a expliqué que les outils Web 2.0 (blog, wiki, fils RSS…) étaient adaptables à la formation en entreprise. Les blogs permettent d’échanger sur les pratiques professionnelles, de diffuser de l’information… alors que les wikis, en tant qu’outils d’écriture collaborative, permettent d’impliquer davantage les membres d’un groupe. Il est d’ailleurs, selon une enquête “BEA Mashup the Enterprise”, l’application la plus utilisée (18 %) par les entreprises après les services Web (38 %).

D’un point de vue général

On peut constater que les entreprises sont en retard par rapport au grand public. Alors que celui-ci s’est approprié les outils de Web 2.0 et a rapidement vu quels avantages ils pouvaient en tirer, les entreprises n’ont pas encore toutes appréhendé les gains de productivité induits par l’utilisation de tels outils. Pour Guy Hervier, interviewé par ITR Manager, deux raisons principales expliquent ce retard : d’une part, un manque de compréhension de ce qu’est le Web 2.0 et d’autre le manque de contrôle sur le contenu qui serait diffusé.
Il est enfin intéressant de noter que des disparités existent entre les pays européens. Selon l’enquête précédemment citée, les responsables français et allemands seraient les plus réticent au Web 2.0, justement en raison des problèmes de sécurité.